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区检察院“以小促大”提升服务水平

2017-09-30 16:04:31

区检察院“以小促大”提升服务水平

本报讯(通讯员刘文卷许艳)为更好地化解矛盾，切实服务人民群众，莱城区检察院以小促大，抓好三个小，增进服务水平大提升。

抓小细节，增进工作规范。在全院展开一次人人分析服务现状，人人查找服务问题，人人列出需要改进的服务细节调查工作，列出转变工作作风、深入联系群众、维护检容检纪等10项内容，真正做到走出机关、深入群众，与群众交心做朋友；抓小案件，维护群众利益。本着抓大不放小、群众利益无小事的原则，在集中气力查究大案要案的同时，把影响干群关系、损害群众利益的小案件作为走访重点，全面梳理、集中查究隐积小案；抓小矛盾，增进社会和谐。依照全员参与、全部覆盖化解社会矛盾活动的要求，深入到单位、住户、工地、田间、地头，积极搜集可能影响社会和谐的农村土地承包纠纷、邻里纠纷、利益冲突、生活生产矛盾等问题，对搜集到的小矛盾纠纷，灵活采取教育、疏导、协商、调解等途径，指派专人负责答复问题，通告处理结果，力争把小矛盾化解在萌芽状态、初始阶段。截至目前，已化解各类矛盾纠纷27起。

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